空调分析报告,空调调研报告
1、空调调研报告
空调调研报告范文
在现在社会，报告的适用范围越来越广泛，报告具有成文事后性的特点。在写之前，可以先参考范文，以下是我整理的空调调研报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
空调调研报告1 一、调查目的：
为了了解空调的销售情况，根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况，调查消费者的购为了了解空调的销售情况
二、调查方法：
1.调查对象：
以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄段的顾客总和为调查总体，采用抽样调查方法（发放问卷方式调查、拦截式调查），从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
2.调查问卷：
问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入与购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发：
调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发（当场收回），或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。
4.数据处理：
调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
三、工程项目市场
作为中国最发达的城市之一，上海近几年在中央空调工程项目市场上的表现并不给力，无论是以欧美品牌为代表的水系统机组，还是以日系品牌为代表的多联机产品，在工程项目市场上均感受到较大的压力，甚至出现一定幅度的下滑。即使到20xx年上半年，上海中央空调工程项目市场的局面仍然没有大的改观，与快速增长的家装零售市场相比，工程项目市场基本维持着相对平稳的态势，据艾肯空调制冷网统计，20xx年上半年上海中央空调工程项目市场的份额约在20亿元左右。
城市建设日趋完善、城市新建配套项目减少、土地资源紧张且昂贵等因素造成了上海中央空调工程项目市场的需求日趋饱和，也是工程项目市场增长平稳的主要原因。目前上海工程项目市场主要集中在大型购物中心及酒店配套、写字楼等商务楼宇、轨道交通、医疗教育行业、房地产配套和生产企业配套等方面，另外老旧楼宇的设备更换以及节能改造也是工程项目市场的主力军。以写字楼为例，2017年上半年上海约有19个甲级写字楼相继竣工交付，新增面积约为135万平方米，而尚未完工交付以及规划的写字楼数量高于此数字，这给中央空调工程项目市场带来大量出货以及后续合同的签订。
值得注意的是随着房地产调控政策的实施，上海的房地产市场出现波动，新开楼盘数量不多、楼盘价格有一定的波动，而从相关渠道的统计来看上海二手房市场在上半年成交量同比下滑52%。这些都造成房地产配套市场的艰难。
以约克品牌、麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什为代表的欧美系水系统机组品牌对上海工程项目市场的平稳有着充分的准备，同时他们也面临着项目数量减少、项目利润减少、多联机产品挤占市场份额、国产水机品牌的发力等诸多不利因素。据部分欧美品牌上海区域负责人表示在开年之初他们已经做好了上海工程项目市场大幅下滑的准备，20xx年上半年取得的成绩已经好于他们的预期。而让欧美系品牌能够平稳发展的原因在于，部分项目对于冷水机组市场的刚需仍在，具备多联机无法替代的优势，如大型酒店和购物中心等诸多大面积的项目；欧美系品牌在产品的稳定性上有较大的优势，甲方更容易接受；开拓节能改造领域，拓展多联机领域等。
日系品牌在工程项目市场上的表现相对艰难，核心原因在于房地产配套项目数量的减少，这也导致日系品牌倾注更多的资源投入到家装零售市场的开拓，让日系品牌的家装零售市场获得极大的发展。日立和东芝是日系品牌中在工程项目上较为成功的两个品牌，大金在工程项目市场上持续萎缩，其它日系品牌在工程项目上的进展也不尽如人意。
以美的、格力、海尔、天加为代表的国产品牌在工程项目市场上表现相对良好，产品线的日趋齐全，无论是水系统机组还是氟系统机组均有涉猎；产品稳定性日趋提高让国产品牌在甲方层面的接受度提高，再加上良好的性价比，国产品牌在工程项目的竞标过程中优势明显。
从分产品层面来看，多联机和单元机占据了上海工程项目市场主流，水系统机组的市场占有率相对平稳，而包括溴化锂、水地源热泵机组在内的产品在占有率方面则有一定程度的下滑。
四、家装零售市场
毋庸置疑的是，中央空调的家装零售市场是20xx年上半年上海中央空调市场最大的亮点。作为全国家用中央空调产品接受程度最高的地区之一，上海地区中央空调家装零售的销售额约为15亿元。
客观的说，上海区域家装零售市场的火热更得力于工装市场的冷淡，导致大部分日系品牌在家装零售市场领域投入更多的资源进行开发，以期弥补在工装市场上的损失，而这一策略也收获了极大的回报。越来越多的品牌专卖店开设、越来越多的消费者开始接受家用中央空调产品、越来越多的新房开始安装家用中央空调、越来越多的品牌开始涉足家装零售市场、中央空调的`价格越来越亲民，一切均在按照良性循环的方向发展。
大金、日立、东芝、三菱电机、三菱重工、松下、三菱重工海尔、富士通将军等日系品牌无疑是上海家装零售市场的最大受益者。以大金为例，其在上海家装零售市场的市场占比超过40%，即使其在工装市场上不断下滑，但整体销售额仍有增长。日立则在工装和家装领域同时发力，在家装零售市场中成为仅次于大金的日系品牌。东芝在工装市场上取得了很大的发展，在家装零售领域的发展有着不小的进步，但仍落后于大金和日立。另外三菱电机、三菱重工等日系品牌均注重在家装零售领域的发展，也取得了很好的成绩。
国产品牌在家装零售领域的发展速度非常快，以格力、美的、海尔为代表的国产家电系品牌在家装零售业务方面有着丰富的经验，同时他们的市场渠道分布也更为灵活，除传统专卖店渠道之外，苏宁、国美等家电大卖场也有其家用中央空调产品的销售，在互联网电商平台上也有其家用中央空调产品出售。凭借着良好的品牌知名度、相较日系品牌更加亲民的价格、更多更灵活的渠道体系，国产品牌的家装零售业务增长也非常迅速。
欧美系品牌在家装零售领域的绝对量不大，但增长速度非常快，除和日系品牌、国产品牌一样推出变频多联机产品外，欧美系品牌在小型水地源热泵机组、户式水机方面有着较大的优势，尤其是水机品牌推出的两联供产品，将空调和采暖两大功能集成到一套系统中，让消费者的采购成本和使用成本均大幅降低，目前虽然仍然不是市场的主流，但从未来发展趋势来看，两联供产品的发展不可小觑。另外在渠道方面，欧美系品牌也开始尝试专卖店模式，虽然起步较晚，但也有一定的成效。
空调调研报告2 调查时间： 20xx年6月22号
调查地点 ：苏州
调查项目： 空调在苏州的销售情况
苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
空调调研报告3 一、企业概况
成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球200多个国家和地区，用户超过1.5亿。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球，格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间，4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台（套），商用空调年产能550万台（套）。20xx年至今，格力空调连续6年全球销量第一。
如今，格力空调已传播到世界的每一个角落，为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围，精心打造人类美好生活。
二、市场现状分析
1。营销环境分析
（一）宏观环境分析
（1）行业背景
随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上升 消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成，柜机、壁挂机比例持续上升，而窗机则将逐渐被市场所淘汰。
（2）市场概述
格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，空调市场中以“格力、美的、海尔”等，三巨头称霸空调市场，格力以超强的实力占据空调行业的老大多年，累计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式，将格力的足迹遍及全球。
（3） 政策环境
目前我国随着入世的承诺逐步实现，正在实施普遍的产业准入政策，削减乃至取消关税和其他贸易壁垒，改善企业经营环境。同时，中国现行的税制和税收政策要作重大调整，其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税，按照扩大税基、降低税率原则，减轻内资企业税负，取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。
（4）社会经济环境
在全球范围内，我国经济一枝独秀，国民经济呈连续稳步增长趋势，社会购买力及消费潜力亦成为众所周知的全球亮点，蓄积了雄厚的集团购买力。在未来的若干年内，中国将是世界经济增长最快的国家之一，中国的整体经济实力必将进一步增强。
（5）科技环境
为了节约能耗，开辟新能源的利用，空调技术的研究发展很快，主流空调有：变频空调、燃气空调、太阳能空调。其中，变频空调凭借其在节能、降噪、舒适等方面的优势，越来越受重视。格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为“国际领先”水平，被鉴定为“国际先进”水平。这是我国空调产业第一项“国际领先”的变频技术，填补了行业空白，标志着我国变频空调产业开始从“跟随型制造”向“引擎型创造”转变。
（二）微观环境分析
（1）供应商
格力是空调界的老大，在业内有话语权，对产业链的控制能力强。格力作为一个龙头企业，有很多为他生产零部件的供应商，企业供货的稳定性及时性有很好的保证。格力建立了筛选分厂和检测分厂，所有的零配件，来了一个一个上机子测试，一个不落的测试，确保了产品的质量。此外，格力还成立质量管理小组，专门抓供应商的质量管理，这为格力生产高品质产品又添了一层保障。
（2）营销中介
“股份制区域销售公司”模式及其自建专卖店的营销模式取得了很大的成功，格力给予中间商的销售鼓励措施使得他们更加愿意卖格力的产品。
（3）公众
长期以来，格力电器把以节能环保为重要指标的产品质量作为企业生存发展的基石，并把节能环保作为打造和提升公司产品品牌的重要措施。格力已正式将绿色发展战略植入公司发展战略中，确定总体目标为“倡导绿色消费，积极研制和生产绿色产品，节能降耗，不断改进环境行为，对社会负责”。因此，公众对格力都有着良好的印象。
（4）顾客
格力专业化、高品质的空调产品和完善的售后服务为格力在消费者中形成了良好的口碑，格力是大多数顾客购买空调的首选。“淡季贴息返利、年终返利”，甚至不定期返利政策，能够很好的稳住经销商。
（5）竞争者
1、海尔
海尔坚持宁可牺牲速度利益也要保证质量，保证品牌，注重服务创新，坚持真诚到永远的服务的营销策略。海尔的原动力是创新，致力于塑造目标化知名品牌的形象，但其缺乏适度的宣传，因而也被格力打败。
2、美的
美的创于1968年，1980年正式进入家用电器行业。1981年进入美国品牌，于1997年实行事业部制改造，2001年转为民营企业。 美的得到政府的支持，利用国内劳动成本底。劳工素质好以及讲诚信，成为空调领域的领跑者。但其缺乏深厚技术积累提高品质，降低成本不够，因而被格力空调后来居上。 综合所述，在竞争中，格力应更加提高技术改革，从促销战，广告战，价格战三战中巩固其霸主地位，并不断塑造企业强有力的形象，塑造环保健康的气息，走绿色环保健康之路。
2、SWOT分析
（1）优势（Strengthes）： 格力空调连续十一年产销量全国第一，不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势，而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品—品牌—品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。并且，格力有先进的自主研发科技，如：超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。
（2）劣势（Weaknesses）：虽然当前格力正在市场上仍处于主导地位，但仍值得注意，随着空调业变频拐点的到来，格力所面临的市场压力也逐渐加大。其次还在面临美的、海尔那些强有力的敌手，在彼此之间的市场份额正在逐渐缩小时，格力也不得不调整策略，寻求正在处所空调营业上的冲破。
（3）机会（Opportunities）：中国的经济发展势头不可估量，也进一步带动了中央空调行业的发展。瞄准这些经济发展带来的机遇，近年来格力、美的、海尔中央空调纷纷进入轨道交通、房地产、通信、医疗卫生等工程项目，在商用空调市场大有作为。
（4）威胁（Threats）：外资品牌对本土企业的威胁，在我国中央空调市场表现明显。像美国开立、日本大金等这些国外知名空调企业的威胁，中国格力空调企业面临着巨大的挑战，虽然国产企业有一定的本土优势，但是外资品牌在中央空调行业起步早，技术成熟，市场积累丰富。中国格力空调企业要缩小与其它空调品牌的差距，还需要任重而道远！
2、学校安装空调可行性研究报告
一、 引言
二、项目名称：购买及安装空调
主办单位： 海南大学
法人代表： 李建保
项目负责人：
学校地址：海南省海口市美兰区人民大道58号
三、项目申请理由
1.海南省是中国唯一一个全省全部位于热带的省份，由于地理位置特殊的原因，每年到5-10月份天气异常炎热，且海南大学是海南省唯一一所“211”高校，为了贯彻执行学校全心全意为同学服务的宗旨，为了给同学创造一个良好的学习环境，为了提高办学质量与学校声誉，因此此事应当着重考虑。
2.对比省外其它高校，都已纷纷在与本校类似的原因下，许多高校已经同意且贯彻执行了为学生宿舍装空调的相关事项，因此，本校在教学资金充足的情况下，可以对此事进行调研。
四、原辅材料及电的供应安排
1.海口市比邻广东省，广东省是全国货物加工与制造的领头省份，可为学校第一时间提供货源，空调的购买已经是十分方便，不用担心供货的问题，且海口市各大电器专卖店均匀足够的货可供提供。
2.海南大学作为一个事业单位，所用的'电是海口市供电局特批的负荷，经海口市供电局派人调查，结果是现给海南大学的供电量完全可以另在外支撑4000-5000台空调的用电量，因此不必担忧供电部门所供电路负荷不够的问题。
五、项目经费的预算
1.空调采购费用
全校(现仅考虑海甸校区)共有27栋学生宿舍楼，除去海外留学生公寓已装空调外，共计26栋宿舍楼未装空调，平均每栋楼德宿舍房间在350个左右，每台空调价格在2500左右，故空调采购费用大概在230万左右。
2.装修费及牵拉电线费用
考虑到如今购买空调的售后服务比较到位，在购买空调后一般厂家会免费为客户安装，所以对于这部分的费用保守估计在20万左右。
因此，本项目预计费用在250万左右(仅考虑海甸校区)，该开支对于一个享受国家教育局财政补贴的“211”高校来说是可以接受的，故在经济开支上具有可行性。
六、安装空调后对学生的影响分析
1.势必会增加学生的住宿费
由于学校部分宿舍电路严重老化，不能承担起过大用电负荷，因此学校必须进行电路整修，故会增加学生住宿的费用，关于学校安装空调相关事项的一份调查问卷显示，七成学生表示愿意接受增加每年200元住宿费。
2.势必会增加每个宿舍的用电费
一台空调的一般功率在1000W左右，每天按开10个小时，学校电费是每度0.6元，因此每间宿舍每月要增加180元，考虑到只是天气最炎热的月份启用空调，并且该费用是由宿舍平摊的，所以，关于学校安装空调的相关事项的一份调查问卷显示超过八成学生愿意接受额外增加的电费。
七、对于该项目校方的意见
经过校领导仔细研究考虑后，最终同意为学校安装空调，并鉴于今日天气酷热，学校决定开放教学楼已安装空调的教室作为自习室，并全天开空调来缓解炎热的天气。
八、项目实施进度安排
学校表示对于海甸校区学校将首先对食堂、餐厅、图书馆等公共场所先安装空调，并拟定先对3、5、19栋宿舍楼安装空调，并逐步对全校宿舍楼进行安装，同时兼顾儋州、城西校区。如今学校部分餐厅已经安装上了空调，学校拟定于在今年暑假对期间对部分宿舍楼进行电路整改，计划到明年5月份完成对全校宿舍楼安装空调的相关事项。
九、不确定性分析
1.对于电路整改的不到位
电路的老化是安装空调的一个障碍，鉴于完成大部分宿舍楼的电路整改并非易事，因此校方应督导此事的进行，并成立督查小组对此事进行监督。
2.相关负责人对于采购空调的不顺利
空调的供应不是问题，但对于谈判一个合理的价格就需要相关项目负责人奔波劳碌，因此再找到一个适合的供应商之前，可能会花费一些时间，导致项目最终落成日期的延迟。
海南大学经管学院
对于学校安装空调可行性研究项目小组
2016年6月21日
3、急求关于空调销售系统的市场调查报告!!!
一、服务投诉数量激增
随着空调销售旺季的到来，各地有关空调服务质量的投诉也与日俱增。调查显示，70%的“问题空调”拥有者反映，空调服务存在严重问题，其中安装质量差更以31%的比重位居服务问题榜首，其次分别为没有服务、维修质量差、服务人员态度不好及其他。
消费者反映，安装质量差主要体现在安装技术低劣、安装人员非专业人员、安装所需零配件质量差以及由此产生的各种安装隐患等方面。空调的安装过程复杂、不易操作，因此需要专业的安装服务人员进行操作。但目前空调行业却存在很多民工安装队旺季上岗的应急现象。他们上岗前大多未经过专业的安装培训，导致安全隐患大量存在。比如墙体结构不同，安装方法也应适当调整，但由于安装人员不专业，不具备这类安装基本常识，造成“空调脱落”事件的发生。
而一些小品牌、杂牌空调仍是以只卖不“服”为原则。来自行业的测算数据显示，目前市场上这类没有服务保障的空调产品已经增加到400万台，占整个市场容量的30%左右。由于这类空调的价格一般都处在价格最底线，这对于部分过于看重价格因素的消费者来说仍具诱惑力，因此才会在购买过程中忽略服务因素。这类品牌被专家称之为服务过程中的“逃逸品牌”，其中确有部分品牌销声匿迹的现象。
同时，维修质量和服务人员态度差，也是消费者反映较多的问题。这不仅体现在一般意义上的杂牌、小品牌空调上，个别一线品牌也存在类似问题，影响了自己的品牌声誉。专家认为，这与旺季民工上岗、服务人员缺少专业培训有关，同时也反映出空调业服务队伍整体素质不高，缺乏规范性的现状。
在“其他”类别中，有消费者指出，空调服务存在乱收费现象，如安装费用、安装配件费用还需单独支付。有的空调服务利用消费者对“保修”和“包修”的无差异理解，打出主要零部件“保修”10年的服务承诺，在消费者理解的“包修”期内索取“保修”费用。但事实上，“包修”是不需要费用的，而“保修”则要由消费者来支付费用。
二、质量问题层出不穷
在反映服务问题的同时，90%的问题空调拥有者反映产品质量存在缺陷。调查结果显示，在众多产品质量问题中，制冷、制热效果差仍是反映最多的一项，占总数的31%；其次为噪音大，占26%；然后依次是压缩机性能不稳定、遥控器失灵、制冷剂泄漏及其他。
作为调节室温的电器产品，制冷、制热是空调最本质的功能。但消费者反映，空调不制冷或制冷效果差的故障屡屡发生，一些新买的空调也频频出现这类情况，各地投诉中心有关这方面的投诉也不断增加。造成这类问题的主要原因，在于空调产品本身质量不过关以及缺少定期检修保养服务。
噪音大则既与压缩机质量密切相关，还和其他零部件的质量、配置好坏有关。许多厂家为了降低成本，在采用低效能压缩机、二手拼装压缩机的同时，还采取了节省零部件的不法手段，比如压缩机隔离层和管路减震块的省略，也是造成空调噪音过大的原因之一。
三、虚假宣传屡禁不止
本次调查结果显示，有50%的消费者反映，空调市场存在虚假宣传现象，其中主要包括服务质量虚假宣传、产品质量虚假宣传、产品能耗虚假宣传、价值价格不符等。
所谓服务质量虚假宣传是指承诺满意服务、承诺“N”年免费包修、承诺按时送货、承诺免费安装等，其后却没有兑现承诺的宣传。这在旺季空调市场处处可见，尤其是一些杂牌、小品牌空调，为促进销售不断给消费者炮制“满意服务”的谎言。
还有部分厂商利用消费者对空调知识缺乏了解，经常“误”将小2匹当作大2匹销售，消费者在不明原委的情况下照常使用，往往等到空调出现问题，需要拆装维修时，才发现空调内部标签注明的能耗比与购买过程中商品导购员介绍、承诺的不符，造成有关空调能耗的虚假宣传。
四、购买因素发生转变
在本次购买因素的调查中，健康、质量共登榜首，成为消费者最为看重的因素，其中选择健康、质量因素的各占33%，服务占21%，品牌占10%，价格仍居于最后，仅占3%。而在2003年中国“问题空调”第一季度调查报告中，“健康”是再次购买空调的首要因素。
质量、服务因素比重的上升，则是由于随着旺季的到来，有关空调产品质量、服务质量的问题屡屡发生，导致空调消费重又回到看重质量、服务的老路上来。
品牌因素所占比重上升，则反映出消费者越来越注重品牌消费，即将好产品与好品牌实现心理对接，表现在实际购买过程中，认准某一品牌，就等于挑到了一件货真价实的好产品。这也证明，一部分空调企业确实实现了品牌价值与产品价值相互吻合、相互提升的目的。
价格因素继续下降，表明消费者在选购产品时，越来越不仅仅以价格作为选购标准。市场上充斥着大量低价格产品存在产品质量差、服务质量差、甚至没有服务等问题，致使消费者将“低价格”与“劣质产品”划上等号，因此这类产品的市场销售份额也呈现出下降趋势。
五、十佳建议凸显未来消费需求
本期调查还对消费者提出的建议进行了评选，其中既有消费者反映较多的问题及解决办法，也有消费者对未来空调性能外观等方面的看法。调查评出的十佳建议为：安装队伍要有国家资格证书；建立消费者回访卡制度，厂商定期回访；增加产生氧气的功能，具备更强的空气净化能力；明确标识空调的能效比，以方便消费者进行节能比较；进一步降低噪音，环保健康；加强对经销商的监督；加强对产品零部件、安装配件的质量控制；造型多样化，适合室内装修的彩色空调；国家应加强对空调产品的质量监控，每年对质量追踪和售后服务进行公开评比，由国家统一空调行业有关标准，规范空调市场，引导有序竞争；性价比应当更加透明、合理；加强空调产品知识普及。
据国家统计局的统计，1-4月空调器累计产量2942.95万台，比去年同期增长6.82%；出口告别了去年的低迷状态，1-4月出口1586.07万台，比去年同期增长18.38%，但国内市场则出现了较高的负增长率约为-10.95%。据赛诺市场研究公司统计，1-4月占有率排名在前10位的空调品牌中，除格力、松下外，其他品牌均出现负增长，其中奥克斯等个别品牌负增长高达30%以上。
而且，根据国家统计局的统计，1-4月空调器应收账款继续攀升，约为229.41亿元，高于去年同期25.51个百分点；库存占用资金136.18亿元，比去年同期上升5.55%。整个空调行业资金周转不仅没有好转反而在继续恶化，这一点严重弱化了空调器行业利润增长的利好作用。预计今年下半年或者是说在即将结束2006年冷冻年的这两个月内，受铜、铝原材料巨幅涨价的强烈冲击，空调器行业所面临的形势将愈益恶劣，极有可能无法扭转国内市场销量下滑的整体趋势。
概况：国内出现负增长
据国家统计局的统计，1-4月空调器出口告别了去年的低迷状态，1-4月出口1586.07万台，比去年同期增长18.38%。
相对于国际市场的大幅增长，国内市场销量却呈现出了严重的负增长局面。赛诺市场研究公司发布的1-4月调查数据显示，包括窗机、挂机、柜机在内的总零售量772.7万台，同比下降10.95%，零售额为209.5亿元，同比下降6.16%。零售额下降幅度略低于零售量，说明空调器行业正逐渐向高端转型，但这无法掩盖行业的国内市场整体下滑的局面。
产能猛增 空调大鳄拼抢三四级市场
武汉、重庆、芜湖、南昌和丹阳……这个冬天到处升腾着空调大鳄大兴土木的热浪。2005年空调大鳄在北京、上海等中心城市“瓜分”了市场之后，空调业产能的大幅增加预示着明年空调业可能在三、四级市场拼争。与此相伴的，是一次空前残酷的品牌清洗。
空调产能迅猛增长
12月8日，美的集团斥资11亿元建立的第三空调基地经过9个月高速建设正式在武汉投产。新基地将把美的空调产能从现有650万套提高到1100万套。这一数字，使美的一跃成为全球最大的空调制造基地。武汉已成为美的改写市场格局的重要砝码。
同样“重视”武汉的还有TCL和海尔。9月中旬，TCL集团斥资2.6亿元建立的第二空调基地在武汉东湖奠基。该基地新增10条生产线将把TCL空调产能从现有200万套提高到500万套。而海尔武汉基地今年空调产量已突破150万套，明年预计将达到230万套。
武汉只是长江流域腹地城市大建空调基地的缩影。上溯重庆，投资1亿元在建的格力基地产能达200万套。自武汉而下，在建的南昌奥克斯新基地产能达500万套、美的芜湖基地产能300万套、格力丹阳基地也有数百万套产能。加上江苏春兰、常州新科、无锡三星的空调基地，长江腹地城市空调产能已超过3000万套，占中国空调总产能的半壁江山。
产能扩张容易使人联想到成本降低。美的集团制冷事业部总裁方洪波表示，新基地投产实际使美的销售半径极大缩短。旺季时空调制造商加足马力生产还是会断货，谁能最快将产品送到消费者手中，将直接影响销售业绩提升。
产能的大幅扩张也容易使人联想到行业洗牌和价格战。美的空调2005年度空调总销量为650万套，即使按今年行业平均增长率30%计算，明年美的销量也只有约850万套，但公司的产能却达到了1100万套。
来年拼抢三四级市场
屯兵武汉的三大空调巨头累计近2000万套空调的巨大产能，仅靠700万人口的武汉显然无法消化。3000万套产能满足长江沿线城市也绰绰有余。空调巨头此次将制造基地从沿海向腹地城市扩延，背后隐含了战略布局的转变。美的空调国内营销总经理王金亮对2006年市场做出预期：大品牌将把三四级市场作为增长的重点。近两年中国空调市场增长速度约30%，一二级市场饱和度已很高，三四级市场增速远高于一二级市场。基于对三四级市场的开发，美的已将全国营销中心从34个增至43个，三四级市场人员也增长了50%。
格力的观点与美的类似。格力空调新闻发言人黄芳华介绍，北京这样的城市市场虽大，但格力一年不过有3亿元销售。相比华东乡镇、西南腹地城市，格力在重庆一年能销售7亿元，市场份额超过50%。因此，在京沪穗等一级城市相对饱和后，开拓腹地城市、县城和乡镇新市场是必然趋势。格力正在努力布点三四级市场，要在大部分地区取得第一的份额。
北京海尔工贸直销部长周兆林也透露，海尔各个基地正在开发适用于农村的产品，特别是与苏宁的全面合作，有助于海尔迅速渗透到华东乡镇三四级市场。
品牌清洗在所难免
各巨头争夺三四级市场，预示空调品牌清洗将更加惨烈。
据国家信息中心发布的《2005冷冻年度空调器市场调查报告》显示，2005冷冻年度国内空调企业共生产空调6000余万台，净利润率仅2.59％，远低于几年前15％至20％的行业平均净利润率。按国美、苏宁今年销售空调平均单价在2100元至2300元左右推算，厂家每卖一台空调净利润仅50余元。国家信息中心监测，今年空调品牌已从去年150多个锐减到96个。前十大品牌占总市场份额七成以上，前25位占总份额97%，剩下71个品牌只能在不到3％的市场份额中厮杀。
北京苏宁总经理范志军认为，一级城市经过惨烈竞争，品牌集中度不断增加，如今已成为大品牌的市场。苏宁刚进入北京时，销售空调品牌有20多个，3年来，苏宁空调销售增长每年都超过100%，但品牌只剩下17个。现在巨头进入三四级市场，会有更多品牌消亡。
“2005年大批小品牌被挤出市场后，2006年会有更多小品牌出局。随着美的、格力、海尔等对三四级市场开始合力围剿，明年预计只能有15个具有全国话语权的品牌存活。8日我与压缩机、电机马达等空调供应商在机场等飞机的时候，上述企业透露还在订货的小品牌已寥寥无几了。”美的营销总经理王金亮说。
2006上半年空调市场调查报告及下半年预测
据国家统计局的统计，1-4月空调器累计产量2942.95万台，比去年同期增长6.82%；出口告别了去年的低迷状态，1-4月出口1586.07万台，比去年同期增长18.38%，但国内市场则出现了较高的负增长率约为-10.95%。据赛诺市场研究公司统计，1-4月占有率排名在前10位的空调品牌中，除格力、松下外，其他品牌均出现负增长，其中奥克斯等个别品牌负增长高达30%以上。
而且，根据国家统计局的统计，1-4月空调器应收账款继续攀升，约为229.41亿元，高于去年同期25.51个百分点；库存占用资金136.18亿元，比去年同期上升5.55%。整个空调行业资金周转不仅没有好转反而在继续恶化，这一点严重弱化了空调器行业利润增长的利好作用。预计今年下半年或者是说在即将结束2006年冷冻年的这两个月内，受铜、铝原材料巨幅涨价的强烈冲击，空调器行业所面临的形势将愈益恶劣，极有可能无法扭转国内市场销量下滑的整体趋势。
概况：国内出现负增长
据国家统计局的统计，1-4月空调器出口告别了去年的低迷状态，1-4月出口1586.07万台，比去年同期增长18.38%。
相对于国际市场的大幅增长，国内市场销量却呈现出了严重的负增长局面。赛诺市场研究公司发布的1-4月调查数据显示，包括窗机、挂机、柜机在内的总零售量772.7万台，同比下降10.95%，零售额为209.5亿元，同比下降6.16%。零售额下降幅度略低于零售量，说明空调器行业正逐渐向高端转型，但这无法掩盖行业的国内市场整体下滑的局面。
你可以借鉴下
楼兰红枣竞品调研计划
工作目的：调查乌鲁木齐、库尔勒、克拉玛依三地的竞品市场表现，并对调研资料进行分析，确认竞品策略，以此为借鉴，对本产品策略进行调整。
第一阶段：信息搜集
1. 了解竞品的包装、规格、品项。
2. 了解竞品零售价格、发货价格。
3. 了解竞品渠道表现。其产品渠道模式，终端利润情况、终端陈列情况。
4. 了解竞品促销手段。对终端与消费者的促销活动。
5. 了解竞品广告宣传情况。宣传媒介、宣传强度。
6. 了解竞品销售情况。
8月4日－8月10日。
访问员：如下表
调研地点 乌鲁木齐（2人） 克拉玛依（2人） 库尔勒（2人）
时间 8月4日
－8月5日 8月6日
－8月8日 8月9－8月10日
样本量 主力品牌5个，崛起型3个 主力品牌选5个，崛起型选3个 主力品牌选5个，崛起型选3个
选择 一级批发商 5个 5个 5个
中间商 10个 5个 5个
零售终端 15个 10个 10个
访谈方式 一批商、终端商一对一访谈，二批商或经销商焦点座谈（产品说明会）
费用 交通补助＋通讯补助 交通补助＋通讯补助＋餐饮补助＋住宿补助 交通补助＋通讯补助＋餐饮补助＋住宿补助
调研样本选择：
终端－中间商-一级批发商
终端形式：商场、超市、便利店、大型购物中心、专卖店、专业店。
一级批发商、中间商形式：经销商、代理商、厂家直营。
1) 终端访问表（附表楼兰庄园红枣竞品终端访谈记录表.doc）
2) 终端访谈备忘录
3) 中间商座谈表（附表楼兰庄园红枣竞品中间商访谈纪录.doc）
4) 中间商访谈备忘录
5) 一级经销商座谈表（附表楼兰庄园红枣竞品一级经销商访谈纪录.doc）
6) 一级经销商访谈备忘录
第二阶段：信息整理
工作内容：整理搜集信息，进行信息汇总
工作目的：便于进行市场分析，为下一阶段做准备。
执行人： 郭锐
工作成果：市场信息汇总表（附表三地红枣市场一览表.doc）
第三阶段：信息分析
展开研讨会，对以下内容进行讨论：
1. 对竞品包装、规格、品项、价格、通路、广告诉求点进行分析，确认竞品目标顾客、产品策略。
2. 通过对价格的计算，确认竞品给与终端的利润。
3. 对竞品终端陈列情况加以借鉴。
4. 通过对竞品终端的了解，分析我们的产品是否能共用该渠道，或者抢占该渠道。
5. 对竞品销售情况进行分析。分析造成这种销售情况的原因。
6. 分析各竞品市场地位。
7. 提出楼兰庄园红枣的营销建议。
工作目的：借鉴竞品，提出市场开拓建议
工作指导：粟敏
参与人员：彭宇、张彬、徐陆军、郭锐
工作成果：会议备忘录。
第四阶段：调研报告
对前三阶段工作进行整理，形成书面报告．
时间：8月11日初稿
8月12日提交
工作成果：调研报告
在策划部落里有好多策划案例,并且都是免费的还有不用注册,楼主可以去看下!
http://www.17t8.net
www.chinaccm.com
很专业的,就看你有没有钱了,他们做一个报告要10几万吧
4、关于造成(空调外机轴流风叶)叶片高度不一致的原因分析报告
一、制造方面
1、模具制造误差造成
2、塑胶成份不均匀造成
3、脱模变形不一致造成
4、冷却变形不一致造成
二、装配方面
1、制造不良造成装配不良
2、装配造成
三、使用方面
1、振动变形
2、共振变形
3、受热变形
4、积尘不均
5、重力变形
6、涡流造成变形
以上多有不足，供参考吧！
应该与风叶变形还有电机转轴偏心有关
5、中央空调市场发展趋势分析
多联机中央空调概述
多联机中央空调是用户中央空调的一个类型，俗称”一拖多”，指的是一台室外机通过配管连接两台或两台以上室内机，室外侧采用风冷换热形式、室内侧采用直接蒸发换热形式的一次制冷剂空调系统。多联机系统在中小型建筑和部分公共建筑中得到日益广泛的应用。
与传统的中央空调系统相比，多联机中央空调具有以下特点：
多联机中央空调市场走势
2021年的多联机市场数据较为亮眼，但2022年随着整体中央空调市场增长起伏波动，竞争愈发激烈、品牌集中度不断提升等，有着广泛场景应用的多联机在2022年市场下降4.11%
多联机中央空调发展特点
多联机中央空调发展特点如下：
多联机中央空调品牌竞争格局
2022年，品牌格局方面，大金、日立、美的位居2022年多联机组第一阵营，占有率均超过了15%。其中，大金始终引领多联机的技术创新步伐，连续多年稳居中国多联机组市场占有率第一的位置。
多联机中央空调区域竞争格局
在区域市场方面，华东地区经济优势相对明显，对新产品新技术的接受较快，消费理念较超前，短时间内其它区域较难超越，因此华东区域依然是多联机产品发展的主力市场，2022年占比达到42.8%。
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国中央空调行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》
导语：空调，这个在改革开放三十年后走进家家户户的家用电器，逐渐成为人们生活中不可或缺的一种角色。我们在家庭中最普遍使用的是一种普通家用空调，这类空调有站立柜式和壁挂式，而且大部分站立柜式是安放在空间较大的客厅里面，而壁挂式则是在安装在卧室等空间较小的地方。不过，随着人们生活水平的提高和对生活要求的质量，人们住的房子的面积变大了，自然而然对空调的需求就不同了。因此，市场上出现了一种中央空调，那么，关于中央空调的具体信息以及中央空调在市场上的占有率如何，下面让小编告诉您吧。
一：什么是中央空调
中央空调和普通家用空调在工作原理上是一致的，均是在空调系统内部通过制冷系统，由主机向各个风道排放冷暖风，达到调节温度的目的。由于人们对中央空调的不了解或者不熟悉，以致于现在中央空调在人们口中所被知晓的程度并非太高。
二：中央空调市场分析
虽然现在人们在生活水平上逐步提高，但是大多数家庭中使用的还是普通的家用空调，因为这种家用空调在普通人生活的空间里已经足够，另外家用空调在价格是上和中央空调差距很大的。通过对市场的调查分析，普通的家用空调一般的价格均在3000-5000元左右，这只是普通的家用空调的价格，如果是高端的家用空调其价格最多也是不会超过10000元。但是中央空调的价格就不同了，一整套中央空调安装完毕后，至少要30000-50000元，其价格差距实在太大，导致现在普通家庭中很少使用中央空调，只有对于居住在别墅、豪华房间的人们才会安装中央空调。因为在特别宽阔的房间内安装普通的家用空调就又不合算了，所以说，虽然中央空调在市场上的占有份额不及普通的家用空调，但是其未来的发展趋势还是很值得被人看好的。
根据中央空调在2013年市场占有率，其2013年在空调行业的占有率达到23%，而普通的家用空调则占市场的45%，不过经过一年的发展。到了2014年，中央空调的市场占有份额上升到26%，而普通家用空调的市场占有份额则下降到41%，足以说明中央空调在未来的发展潜力是值得期待的。
每一个新事物的成长总会经历一番困苦和挫折，中央空调若想在未来的某个日子里取代普通的家用空调成为市场上备受推崇的家用制冷设备，必然要经过一番破茧成蝶的过程。也许，这个过程会很艰苦，但是数据证明我们的期待是值得的。
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